Ca trưởng bảo vệ là người có trách nhiệm quản lý, điều phối và giám sát các hoạt động bảo vệ an ninh tại một khu vực hoặc tòa nhà cụ thể. Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo an toàn cho toàn bộ khu vực và người dân trong đó.
Ca trưởng bảo vệ là ai?
Ca trưởng bảo vệ là người có trách nhiệm quản lý, điều phối và giám sát các hoạt động bảo vệ an ninh tại một khu vực hoặc tòa nhà cụ thể. Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo an toàn cho toàn bộ khu vực và người dân trong đó.
Cụ thể, công việc của ca trưởng bảo vệ bao gồm:
- Quản lý, giám sát và điều phối các hoạt động bảo vệ, bao gồm các nhân viên bảo vệ và các thiết bị bảo vệ.
- Đảm bảo an toàn cho toàn bộ khu vực và người dân trong đó.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi phạm pháp hoặc đe dọa đến an ninh trong khu vực của mình.
- Tham gia vào các cuộc điều tra, xử lý các vấn đề an ninh nghiêm trọng.
Nhiệm vụ của ca trưởng bảo vệ
Nhiệm vụ của ca trưởng hay đội trưởng bảo vệ tại mục tiêu là nắm vững phương án bảo vệ để huấn luyện và hướng dẫn nhân viên bảo vệ. Họ cũng cần lập đề xuất cho phòng bảo vệ theo yêu cầu của khách hàng để phù hợp với tình huống an ninh tại nơi làm việc.
Ngoài ra, ca trưởng và đội trưởng phải đôn đốc và kiểm tra nhân viên bảo vệ để giữ gìn an ninh và trật tự tại mục tiêu luôn ổn định và an toàn. Trong quá trình kiểm tra, họ phải phát hiện và ngăn chặn những hành vi sai trái hoặc chưa đúng của nhân viên để tránh gây nguy hiểm và rủi ro tại nơi làm việc. Nếu có, họ phải lập biên bản hoặc báo cáo cho công ty và người đại diện để có hướng xử lý thích hợp.
Luôn sát cánh cùng nhân viên, chỉ huy cần tìm hiểu những khó khăn của từng thành viên trong đội để hỗ trợ và giúp đỡ, đồng thời phát hiện những thái độ và hành vi không đúng chuẩn mực hoặc các nghi ngờ có thể gây nguy hiểm cho khách hàng của công ty.
Để thành công trong việc quản lý bảo vệ, chỉ huy cần giải thích cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến an ninh và an toàn, đồng thời hợp tác cùng họ trong việc giám sát tình hình bảo vệ tại mục tiêu, giúp đội bảo vệ hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Dù đã kết thúc ca trực, khi có yêu cầu, đội trưởng bảo vệ luôn sẵn sàng đến hiện trường đầu tiên để xem xét và hỗ trợ nhân viên trong các công việc xử lý ban đầu. Đồng thời, đội trưởng lập báo cáo và liên lạc với những người có liên quan để trình báo và yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết.
Yêu cầu đối với vị trí ca trưởng bảo vệ
Yêu cầu đối với vị trí ca trưởng bảo vệ là rất cao và chúng tôi, Công ty bảo vệ THANH NIÊN, chỉ tuyển dụng những chỉ huy đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn chuyên nghiệp và phẩm chất sau đây:
- Kinh nghiệm quản lý và sắp xếp nhân viên bảo vệ tại các mục tiêu là yêu cầu cần thiết cho đội trưởng bảo vệ.
- Đội trưởng bảo vệ cần phải có kiến thức rộng về an ninh và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Kỹ năng giải quyết các sự cố phát sinh tại mục tiêu và khả năng đàm phán, xử lý những tình huống gây rắc rối, khó khăn là bắt buộc cho đội trưởng bảo vệ.
- Đội trưởng bảo vệ cần có kinh nghiệm trong việc phát hiện và phòng ngừa các sự cố xảy ra như cháy nổ, bạo động, đình công, trộm cắp, và đương đầu với mọi bất trắc.
- Coi nhân viên như anh em ruột thịt, đồng hành và sâu sát với từng nhân viên để hiểu và hỗ trợ họ.
- Kiến thức về pháp luật và mối quan hệ tốt với công an tại địa phương để phối hợp xử lý các tình huống phức tạp là yêu cầu quan trọng cho đội trưởng bảo vệ.
Ca trưởng bảo vệ là người có trách nhiệm quản lý, điều phối và giám sát các hoạt động bảo vệ an ninh tại một khu vực hoặc tòa nhà cụ thể. Nhiệm vụ chính của họ là đảm bảo an toàn cho toàn bộ khu vực và người dân trong đó.