Khu dân cư đã và đang xuất hiện ngày càng nhiều nhất là ở các thành phố lớn. Đi kèm theo đó nhu cầu an ninh cũng ngày càng tăng cao để có thể đảm bảo cho người dân trong khu vực có thể yên tâm sinh sống và làm việc. Để làm được điều này, đội ngũ nhân viên bảo vệ khu dân cư có ý nghĩa quyết định. Có những đặc điểm, yêu cầu cần phải đạt được để người nhân viên có thể hoàn thành tốt được nhiệm vụ nơi đây.
Nhân viên bảo vệ khu dân cư cần có những đặc điểm, yêu cầu gì?
Kỹ năng của bảo vệ khu dân cư
Để trở thành một nhân viên bảo vệ khu dân cư, bạn cần phải có những kỹ năng sau đây:
Sức khỏe tốt
Đây là kỹ năng đầu tiên mà người bảo vệ cần có, bởi công việc chính của họ là thường xuyên phải tuần tra, canh gác, bảo vệ tài sản của cư dân 24/24. Việc có sức khỏe tốt, sẽ xử lý tình huống một cách nhạy bén, tinh thần tập trung cao độ và sẵn sàng giúp đỡ mọi người, sẵn sàng tác chiến với đối tượng xấu.
Kỹ năng giao tiếp
Trong suốt quá trình làm việc, môi trường của nhân viên bảo vệ là tiếp xúc với những người dân sinh sống trong khu dân cư. Việc ghi nhớ cũng như giao tiếp vui vẻ, hòa nhã với từng cư dân sẽ giúp người bảo vệ được quý mến, từ đó sẽ có được hỗ trợ từ mọi người khi có nhiệm vụ cần hợp tác, công việc bảo vệ sẽ thuận lợi, dễ dàng hơn bao giờ hết.
Kỹ năng quan sát
Nhiệm vụ chính của nhân viên bảo vệ khu dân cư là bảo vệ tài sản và giữ gìn an ninh trật tự của toàn bộ khu dân cư. Họ là những người nắm rõ các nội quy và quy định của khu dân cư để đảm bảo tốt nhất trong quá trình hoạt động. Bảo vệ sẽ phải ngăn chặn mọi hình thức trộm cắp tài sản của khu dân cư.
Bảo vệ khu dân cư cũng là nơi có thể xảy ra các vụ hỏa hoạn, cháy nổ. Chính vì vậy, bảo vệ cũng là người giúp ngăn chặn các vụ cháy có thể xảy ra, ứng cứu người dân thoát khỏi những nơi cháy và thông báo cho cứu hỏa.Có thể nói, việc có kỹ năng quan sát, nắm rõ địa hình khuôn viên khu dân cư chính là điều bắt buộc đối với một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp.
Sử dụng thiết bị an ninh
Một nhân viên bảo vệ khu dân cư bắt buộc cần nắm vững các cách vận hành máy móc, thiết bị bảo an như: hệ thống camera khu dân cư, hệ thống báo đột nhập, hệ thống báo cháy nổ tự động,…
Quy trình làm việc của bảo vệ khu dân cư
Nhân viên bảo vệ khu dân cư khi làm việc cần đảm bảo theo quy trình bao gồm:
- Tiếp nhận thông tin khách viếng thăm theo đúng nội quy mà khu dân cư yêu cầu.
- Đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực cổng chính cũng như các cổng phụ.
- Ngăn chặn kịp thời những người lạ mặt có ý định xấu muốn trà trộn vào khu dân cư.
- Điều phối giao thông, hướng dẫn người đi theo đúng làn đường quy định của khu dân cư.
- Thực hiện thủ tục cấp thẻ khách mời, đảm bảo khách đến thăm không đi vào các khu vực không phận sự.
- Tắt, mở hệ thống ánh sáng trong khu dân cư theo quy định.
- Giữ liên lạc và phối hợp giữa các cổng trực chốt khác để cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ.
Trong quá trình làm việc, chúng tôi cũng luôn tư vấn cho khách hàng các phương án bố trí và sắp xếp vị trí nhân viên bảo vệ khu dân cư một cách chặt chẽ nhất. Quý khách hàng cũng có thể yêu cầu hoán đổi vị trí nhân viên bảo vệ dân cư sao cho phù hợp yêu cầu phát sinh.